Condizioni generali di contratto - Dinotech e.K.

Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti

I. Condizioni generali di contratto

§ 1 Disposizioni fondamentali

(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano a tutti i contratti stipulati con noi in qualità di fornitore (Dinotech e.K.) tramite il sito Internet www.toolbrothers.de. Salvo diversamente concordato, si esclude l'applicazione di eventuali condizioni da voi utilizzate.

(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale autonoma. Per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività professionale o commerciale autonoma.

§ 2 Stipula del contratto

(1) Oggetto del contratto è la vendita di merci.

(2) Con la semplice pubblicazione del prodotto sul nostro sito web, vi presentiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.

(3) Il contratto viene concluso tramite il sistema di carrello online come segue: i prodotti che si intende acquistare vengono inseriti nel “carrello”. Tramite l'apposito pulsante nella barra di navigazione è possibile richiamare il “carrello” e apportare modifiche in qualsiasi momento. Dopo aver richiamato la pagina “Cassa” e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e spedizione, tutti i dati dell'ordine vengono nuovamente visualizzati nella pagina di riepilogo dell'ordine. Se si utilizza un sistema di pagamento immediato (ad es. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Postpay, Sofort), si verrà reindirizzati alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure si verrà prima reindirizzati al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato. Una volta effettuato il reindirizzamento al sistema di pagamento immediato, seleziona l'opzione corrispondente e inserisci i tuoi dati. Infine, verrai reindirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online. Prima di inviare l'ordine, hai la possibilità di ricontrollare tutti i dati, modificarli (anche tramite la funzione “Indietro” del browser Internet) o annullare l'acquisto. Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante “Ordine con obbligo di pagamento”, l'utente dichiara in modo giuridicamente vincolante l'accettazione dell'offerta, con cui si conclude il contratto.

(4) Le richieste di offerta da parte dell'utente non sono vincolanti. A tal fine, inviamo all'utente un'offerta vincolante in forma scritta (ad es. via e-mail), che potrà essere accettata entro 5 giorni.

(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie relative alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato tramite e-mail. È quindi necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia impedita da filtri antispam.

§ 3 Accordi speciali relativi ai metodi di pagamento offerti

(1) Verifica della solvibilità Qualora effettuiamo una prestazione anticipata, ad esempio in caso di pagamento tramite fattura o addebito diretto, i vostri dati saranno trasmessi alla SCHUFA Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden, sulla base di procedure matematico-statistiche, al fine di tutelare i nostri legittimi interessi e verificare la vostra solvibilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il pagamento tramite fattura o addebito diretto a seguito della verifica della solvibilità.

(2) Acquisto tramite fattura con paymorrow In caso di pagamento tramite fattura (acquisto tramite fattura con paymorrow), la merce ordinata vi sarà spedita o consegnata insieme alla fattura. Il prezzo di acquisto è dovuto entro 21 (ventuno) giorni di calendario dalla data della fattura.

§ 4 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà

(1) È possibile esercitare un diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.

(2) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

(3) Se siete imprenditori, si applica inoltre quanto segue:

a) Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. Prima del trasferimento della proprietà della merce soggetta a riserva di proprietà, non è consentita la costituzione in pegno o il trasferimento a titolo di garanzia.

b) Potete rivendere la merce nel corso della normale attività commerciale. In tal caso, ci cedete sin d'ora tutti i crediti pari all'importo della fattura che vi derivano dalla rivendita; noi accettiamo la cessione. Siete autorizzati a riscuotere il credito. Tuttavia, qualora non adempiate correttamente ai vostri obblighi di pagamento, ci riserviamo il diritto di riscuotere noi stessi il credito.

c) In caso di combinazione o miscelazione della merce soggetta a riserva di proprietà, acquisiamo la comproprietà del nuovo prodotto in proporzione al valore fatturato della merce soggetta a riserva di proprietà rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione.

d) Ci impegniamo a svincolare le garanzie a noi spettanti su vostra richiesta nella misura in cui il valore realizzabile delle nostre garanzie superi di oltre il 10% il credito da garantire. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a noi.

§ 5 Garanzia

(1) Si applicano i diritti di garanzia per vizi della cosa ai sensi di legge.

(2) In deroga alla normativa di legge, il termine di garanzia per i beni usati è di un anno dalla consegna del bene. La riduzione del termine non si applica: - per danni causati da nostra colpa imputabile derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza; - nella misura in cui abbiamo taciuto il difetto in modo fraudolento o abbiamo assunto una garanzia per la qualità della merce.

(3) In qualità di consumatori, siete pregati di controllare immediatamente la merce al momento della consegna per verificare che sia completa, che non presenti difetti evidenti e danni dovuti al trasporto e di segnalare eventuali reclami a noi e al corriere il più rapidamente possibile. Il mancato rispetto di tale obbligo non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti di garanzia legali.

(4) Se siete imprenditori, in deroga alle precedenti disposizioni in materia di garanzia, si applica quanto segue:

a) Come qualità della merce si considerano concordate solo le nostre indicazioni e la descrizione del prodotto del produttore, ma non altre pubblicità, promozioni pubbliche e dichiarazioni del produttore.

b) In caso di difetti, forniremo la garanzia a nostra discrezione mediante riparazione o sostituzione. Se la riparazione non ha esito positivo, potrete richiedere una riduzione del prezzo o recedere dal contratto a vostra discrezione. La riparazione dei difetti si considera fallita dopo un secondo tentativo infruttuoso, salvo che risulti diversamente dalla natura della merce o del difetto o da altre circostanze. In caso di riparazione, non siamo tenuti a sostenere i costi aggiuntivi derivanti dal trasferimento della merce in un luogo diverso dal luogo di adempimento, a meno che tale trasferimento non sia conforme all'uso previsto della merce.

c) Il periodo di garanzia è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione del termine non si applica: - per danni causati da noi per colpa grave derivanti da lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute e per altri danni causati intenzionalmente o per grave negligenza; - nella misura in cui abbiamo taciuto il difetto in modo fraudolento o abbiamo assunto una garanzia per la qualità della cosa; - per beni che sono stati utilizzati per un'opera edile in conformità al loro uso abituale e la cui difettosità ha causato il danno; - in caso di diritti di ricorso legali che avete nei nostri confronti in relazione ai diritti di garanzia.

§ 6 Scelta del diritto applicabile, luogo di adempimento, foro competente

(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non sia in contrasto con le disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favore).

(2) Il luogo di adempimento per tutte le prestazioni derivanti dai rapporti commerciali con noi e il foro competente è la nostra sede, a meno che voi non siate consumatori, ma commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico. Lo stesso vale se non avete un foro competente generale in Germania o nell'UE o se il vostro domicilio o la vostra residenza abituale non sono noti al momento della presentazione della domanda. Resta impregiudicata la facoltà di adire il tribunale di un altro foro competente.

(3) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non sono espressamente applicabili.

§ 7 Protezione dei minori

(1) In caso di vendita di prodotti soggetti alle disposizioni della legge sulla tutela dei minori, stipuliamo contratti solo con clienti che hanno raggiunto l'età minima prevista dalla legge. Le restrizioni di età esistenti sono indicate nella descrizione del prodotto.

(2) Con l'invio dell'ordine, l'utente dichiara di aver raggiunto l'età minima richiesta dalla legge e che i dati relativi al proprio nome e indirizzo sono corretti. L'utente è tenuto a garantire che la merce venga ritirata solo da lui stesso o da persone da lui autorizzate a ricevere la consegna che abbiano raggiunto l'età minima richiesta dalla legge.

(3) Nella misura in cui siamo obbligati per legge a effettuare un controllo dell'età, incarichiamo il fornitore di servizi logistici incaricato della consegna di consegnare la merce solo a persone che hanno raggiunto l'età minima richiesta dalla legge e, in caso di dubbio, di chiedere alla persona che riceve la merce di esibire un documento d'identità per il controllo dell'età.

(4) Qualora nella descrizione del prodotto indichiamo un'età minima superiore a quella prevista dalla legge, i paragrafi 1-3 di cui sopra si applicano con la precisazione che, al posto dell'età minima prevista dalla legge, è richiesta la maggiore età.

II. Informazioni per i clienti

1. Identità del venditore

Dinotech e.K., Robert Bosch Breite 9 37079 Goettingen, Germania Telefono: 0551 - 996 90 996 E-mail: service@dinotech.eu Risoluzione alternativa delle controversie: La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma OS), accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/odr.

2. Informazioni sulla conclusione del contratto

Le fasi tecniche per la conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione avvengono in conformità con le disposizioni “Conclusione del contratto” delle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I.).

3. Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto

3.1. La lingua del contratto è il tedesco.

3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi memorizzato. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema di carrello online, i dati del contratto possono essere stampati utilizzando la funzione di stampa del browser o salvati elettronicamente. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni richieste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni Generali di Contratto vi saranno nuovamente inviati via e-mail.

3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema di carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali in forma scritta nell'ambito di un'offerta vincolante, ad esempio via e-mail, che potrete stampare o salvare elettronicamente.

4. Codici di condotta

4.1. Ci siamo sottoposti ai criteri di qualità del marchio Käufersiegel della Händlerbund Management AG e, di conseguenza, al Codice di condotta Ecommerce Europe Trustmark, consultabile all'indirizzo: https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatskriterien.pdf e https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/

5. Caratteristiche essenziali del prodotto o del servizio

Le caratteristiche essenziali del prodotto e/o del servizio sono riportate nella rispettiva offerta.

6. Prezzi e modalità di pagamento

6.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi comprendono tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.

6.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono disponibili tramite un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono indicate separatamente durante il processo di ordinazione e sono a carico del cliente, a meno che non sia stata concordata la consegna gratuita.

6.3. In caso di consegna in paesi al di fuori dell'Unione Europea, possono sorgere ulteriori costi non imputabili a noi, come ad esempio dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio valuta degli istituti di credito), che sono a carico del cliente. I costi di trasferimento di denaro sono a carico del cliente anche nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell'UE, ma il pagamento sia stato effettuato al di fuori dell'Unione Europea.

6.4. I metodi di pagamento a vostra disposizione sono indicati sotto un pulsante corrispondente sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

6.5. Salvo diversa indicazione per le singole modalità di pagamento, i crediti derivanti dal contratto stipulato sono immediatamente esigibili.

7. Condizioni di consegna

7.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali limitazioni alla consegna sono riportate in un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.

7.2. Se siete consumatori, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione si trasferisca a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o non assicurata. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un'azienda di trasporto non indicata dall'imprenditore o un'altra persona incaricata di effettuare la spedizione. Se siete imprenditori, la consegna e la spedizione avvengono a vostro rischio.

8. Diritto di garanzia legale

La responsabilità per i difetti è regolata dalla disposizione “Garanzia” contenuta nelle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I). Le presenti CGC e le informazioni per i clienti sono state redatte da giuristi specializzati in diritto informatico dell'associazione Händlerbund e sono costantemente verificate per verificarne la conformità legale. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di diffide. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare il sito: https://www.haendlerbund.de/agb-service.

Ultimo aggiornamento: 10/05/2023