Wir kümmern uns um die Zollabwicklung. Du erhältst Dein Paket ganz normal innerhalb der Lieferzeit und musst Dich um nichts kümmern. Deine Rechnung enthält die Schweizer MwSt. Eine Bestellung bei uns fühlt sich also für Dich an wie eine normale Inlandsbestellung. Ebenso die Retoure!
Verantwortliche Person für die EU (GPSR)
In der EU ansässiger Wirtschaftsbeteiligter, der sicherstellt, dass das Produkt den erforderlichen Vorschriften entspricht.
Wir bieten eine große Anzahl an sicheren Zahlungsmethoden:
Online-Zahlungsarten
PayPal, KLARNA, Google Pay, Apple Pay und Shop Pay.
Kreditkarten
Du kannst auch mit den gängigen Kredikarten VISA, MasterCard und American Express bezahlen. Die Zahlung wird in dem Fall über die 3D-Secure-Methode gesichert. Sollten wir Anzeichen für eine betrügerische Bestellung haben, stornieren wir automatisch.
Wie erhalte ich eine Rechnung?
Die Rechnung erhältst Du automatisch nach Zahlungseingang in einer separaten E-Mail von unserem Versandpartner. Sie kommt also nicht mit direkt mit der Eingangsbestätigung. Außerdem liegt der Bestellung eine Rechnung in Papierform bei.
Der Versand benötigt in der Regel 1 - 2 Werktage. Falls es länger dauert oder Du der Meinung bist, das Paket ist verschwunden, melde Dich hier in unserem Problem-Portal.
Deine Werkzeug-Family
Persönliche Beratung
Im Gegensatz zu vielen anderen Plattformen, bekommst Du bei uns eine persönliche Beratung und einen Service, der Dich jederzeit unterstützt.
Next-Day Lieferung
Wir sorgen dafür, dass Du Deine Bestellung meist innerhalb von einem Werktag (innerhalb Deutschlands) erhältst. Dafür arbeiten wir mit ausgewählten Händlern zusammen.
Beste Preise
Für jeden Artikel mit diesem Symbol bekommst Du bei uns derzeit den Online-Bestpreis. Die genauen Informationen dazu, findest Du auf den Produktseiten.
Werkzeug kauft man bei den BROs
Sei kein Kunde, sei ein BRO! ❤️ Wenn Du auf der Suche nach Werkzeugen von Premium-Herstellern wie Makita, Bosch, Festool, Milwaukee, Metabo & Co bist, führt Dich kein Weg an der TOOLBROTHERS-Family vorbei. Wir bieten unseren BROs beste Preise, GRATIS Geschenke, Next-Day Lieferung, BROdeals, persönlichen Service und mehr. Sammel bei jeder Bestellung BROpoints und tausche diese gegen Rabatte ein.
